Question 1

Про що розділ «Часті запитання»?

Accepted Answer

У розділі частих запитань можна відповідати на поширені питання про ваш бізнес, як-от «Куди ви доставляєте?», «Які години роботи?» або «Як замовити послугу?».

Question 2

Чому часті запитання важливі?

Accepted Answer

Часті запитання — гарний спосіб створити кращу навігацію для відвідувачів і допомогти їм швидко знаходити відповіді на поширені питання про ваш бізнес.

Question 3

Де можна розмістити часті запитання?

Accepted Answer

Часті запитання можна додати на будь-яку сторінку сайту чи додатка Wix, надавши доступ учасникам.

Question 4

Як додати нове запитання та відповідь?

Accepted Answer

Щоб додати запитання та відповідь, потрібно:
1. Керувати частими запитаннями з Кабінету або у Редакторі
2. Додати нове запитання та відповідь
3. Призначити запитання та відповідь до категорії
4. Зберегти та опублікувати

Ви завжди можете повернутися та відредагувати часті запитання.

Question 5

Чи можна вставити зображення, відео або GIF у часті запитання?

Accepted Answer

Так. Щоб додати медіа, потрібно:
1. Керувати частими запитаннями з Кабінету або в Редакторі
2. Створити нове запитання та відповідь або відредагувати наявне
3. У текстовому полі відповіді натиснути на іконку відео, зображення або GIF
4. Додати медіа з бібліотеки та зберегти.

Question 6

Як змінити або видалити заголовок частих запитань?

Accepted Answer

Ви можете редагувати заголовок у налаштуваннях частих запитань у Редакторі.
Щоб видалити заголовок із мобільного додатка, перейдіть до налаштувань на вкладці «Сайт і додаток» у Wix Owner.